秦皇岛

　　投诉监督：

　　秦皇岛市城管局监督电话：0335-3652524

　　便民服务：

　　在整个供暖过程中，市民如果遇到暖气不热等问题，可向相关热力企业寻求帮助。

　　市热力总公司“春晖热线”为8905890

　　开发区动力公司服务热线为8051184

　　富阳热力公司服务热线为7668890

　　秦皇岛供暖时间

　　全市供暖时间为11月5日至次年的4月4日，但根据往年情况，各供暖公司可能提前预热。

　　秦皇岛市热力总公司取暖费价格

　　1、按面积收费：

　　1)居民按采暖面积收费：热电联网集中供热6.80元/平方米·月；锅炉供热6.97元/平方米·月。

　　2)非居民按建筑面积收费：按建筑面积计费，每平米6.80元/月。

　　2、按计量收费：

　　实行基本热价和计量热价相结合的两部制热价，基本热价占30%、计量热价占70%。

　　1)居民计量收费标准：热电联产集中供热基本热价(采暖面积)为2.04元／平方米·月；区域锅炉集中供热基本热价(采暖面积)为2.09元／平方米·月，计量热价为0.158元/千瓦时；

　　2)非居民计量收费：基本热价(建筑面积)为2.40元/平方米·月，计量热价为0.186元/千瓦时。

　　注：因今年秦市理顺非居民热价，面积热价已确定，计量热价正在研究制定中，有望近期出台。

　　优惠政策

　　用户在11月4日(含4日)供暖日之前缴清取暖费可享受5%的优惠。

　　市民可通过所辖供热分公司及总公司“春晖”客服中心或热力总公司网站缴费，也可通过银行、微信、支付宝缴费。

　　富阳热力公司取暖费价格

　　1、居民用户热价按采暖面积为6.97元/平方米·月。

　　2、非居民用户热价按建筑面积计费，6.8元/平方米·月。

　　3、实行热计量计费的用户，需在供暖前按面积缴纳热费(同时享受5%优惠)，待供热结束后按计量数据进行结算，多退少补。

　　4、市民可通过微信、支付宝、银行或热力客服大厅缴费。

　　优惠政策

　　取暖费缴费优惠期为每年的11月5日前(含11月5日)，在此期间用户办理交费可享受5%优惠。

　　秦皇岛开发区泰盛动力有限公司取暖费价格

　　自2017年10月5日起收取采暖费，缴费途径为公司收费大厅或银行、微信等。

　　优惠政策

　　居民用户在11月4日(含4日)供暖日之前一次性交清可享受5%的优惠。