唐山市回复网友投诉18日凌晨仍然没有暖气问题

　　长城新媒体11月22日讯(记者郭洪杰)近日，阳光网上直通车平台收到唐山市古冶区张先生投诉留言反映《唐山古冶区供暖现在基本属于瘫痪，18日凌晨仍然没有暖气》问题，收到投诉后，我们及时联系河北省燃气供热管理办公室，并将问题反馈给他们，11月22日，唐山市住房和城乡建设局正式回复网友诉求，目前网友家里已经升温。

　　网友诉求：

　　我是古冶区居民，至今古冶区供暖基本都属于瘫痪状态，老人孩子病倒了，我们也咨询了热电厂，供暖时间仍不能确定，我们应该向哪里反应问题呢？18凌晨还是没有暖气。我是古冶区林西街道居民，现在不光我所在的小区，街道没有暖气，整个古冶区也处于没有暖气状态，市长热线也打了，仍然没有解决。马上就要降温了，别让老百姓心也凉了。整个朋友圈都在说这些问题，很多人还去热电厂堵门口，希望领导能重视一下这个问题，不要引起更大的问题。(附了几张截图，和一些人去电厂的照片，来自古冶吧(百度贴吧)上面还有很多视频)

　　唐山市住房和城乡建设局回复：

　　省住房城乡建设厅：

　　收到长城网唐山网友反映的问题后，我局高度重视，立即安排专人展开调查了解，现将有关情况报告如下：

　　张先生反映“唐山古冶区供暖现在基本属于瘫痪，18日凌晨仍然没有暖气”，张先生居住在古冶林西79楼，该小区属于开滦范吕社区热用户，为开滦供热范围。张先生反映没有暖气，我局在结合了开滦热电厂后，为张先生进行了情况说明，在古冶区政府的督导下，经过三次管网故障维修后，已于19日恢复供暖。通过与张先生解释，张先生表示了理解，目前张先生家里暖气已开始升温。