石家庄市水木青城小区暖气每天停气12小时

　　网友诉求：

　　自今年供暖开始，小区暖气就一直不热，多次给城投天启和市民热线打电话咨询，回复均是反应一下，给的答复是天然气不够用，限制用量，可是不限制用量的时间段，暖气也是迟迟不热，家里有老人孩子，病人的家庭之能靠空调取暖，室温一直在15度左右，白天都要穿羽绒服在家。请相关部门关注并尽快解决我们的暖气不热问题。