有了流程图 只跑一趟腿 临西县“指尖服务”更便民

群众在临西县放管服一点通的微信平台上，点击社会事务区，查看食品经营许可证的办理流程。何连斌 摄

　　长城网邢台1月23日讯(记者尹义坤 通讯员何连斌)近日，上海光明集团在临西投建百万头生猪养殖基地项目，需要办理营业执照，工作人员在手机上点击“临西县放管服一点通”微信平台，就看到了详尽的营业执照等相关手续的办理流程图，办什么、怎么办、找谁办、办理时限是多长……轻轻一点，一目了然。只跑了一趟腿，营业执照等相关手续就全部办结。“细之又细的网上服务，让外来客商再次感受到‘临西态度’的网上温度。我们可以腾出更多时间和精力加快项目建设！”该项目负责人张旭欣喜不已。

　　“服务项目，马上办成”的临西态度已经在全省叫响，如何通过网络把“临西态度”延伸到“指尖服务”上，体现在让更多项目方和人民群众“只跑一趟腿，办好所有事”上，临西县编委办将互联网+与移动终端相融合，开通“临西放管服一点通”，将19家政府部门的137项行政审批事项全部列出清单，并制作审批流程图，放置在“放管服一点通”微信平台。办理单位、受理条件、办公地点等信息一应俱全。设置办事流程、一点通、便民服务三大板块。“一点通”将审批事项分为投资项目、企业设立、涉农交通城管、文教卫事务区、社会服务五类；便民服务分公告公示、咨询投诉、快递查询等与群众生产生活密切相关的事项。用户只需点进办理事项的分区，便可看到需要提交的材料、流程、时限及收费信息等。

　　与此同步，临西县还在优化服务上促改革，切实提高群众的“获得感”。将全县97项审批事项划转到审批局，垂直管理部门审批事项全部入驻，实现了“一章制审批、一门式办理、一条龙服务”。按照“法无授权不可为，清单以外无证照”原则，最大限度精简各类证明、盖章环节和申请材料，凡是没有法律法规规定依据的一律取消。

　　临西县全面梳理出县级各类证照事项114项，涉及25个单位，形成了《临西县证照事项清单》和《临西县证照事项办事指南》。全县113项证照事项法定办理时限合计1524个工作日，承诺办理时限合计1156个工作日，共缩短368个工作日，节约时间24.1%以上。

　　“放管服有两项功能，一个是便民服务，一个是项目服务，我们会下大功夫把‘临西态度’体现在指尖服务上，体现在细致入微、充满人性关怀的流程图里。”该县编委办主任马洪臣介绍，要在“放”上做减法，推动简政放权到位，在“管”上做加法，确保税收管理有力，在“服”上做乘法，实现服务层次提升，让数据多跑路，让群众少跑腿，办事顺顺当当，有更多的“获得感”。截至目前，全县新增个体业户219家，环比增长11.2%。