定州永开普罗旺斯五证不全卖房不退首付款

网友诉求：

　　我今年9月17日和定州市星基房地产开发有限公司购买永开普罗旺斯住房一套，签署商品房买卖合同，后期多次确认楼盘五证迟迟未办下来，风险很大，和开发商的全案代理：北京北斗顾问沟通退房后，迟迟未处理，后期联系不上。希望返还首付，得到政府部门的援助。谢谢！

　　定州市住房和房产管理局回复： “永开普罗旺斯”项目，开发公司为定州市星基房地产开发有限公司，经协调，该公司于2月14日已退业主部分房款，剩余房款我局继续协调。