长城网讯(记者李红霞)近日,刘女士在“阳光网上直通车”平台反映巨鹿县振诚国际小区卫生环境差,楼道经常一个月都不打扫一次,有一次上午9时去找找物业,没想到物业一个人也没有。楼道还经常丢东西,去年丢的电车还没解决,最近又有不少住户反映有丢电瓶的现象。”
刘女士诉求
相关部门回应
物业负责人称:“业主反映物业长时间没人办公的情况不属实,物业管理人员工作时间每天八个小时,保证电话24小时畅通。另外,小区负责人称小区没丢过电车,但电动自行车电瓶确实丢过。”
物业公司承诺下一步加强安保力量,要求门卫严格值班制度。同时物业负责人呼吁各位业主,尽量将自行车或电动自行车放到车库、储藏间,不要放到小区院内和楼道内,因小区物业人员发现个别自行车电动车有不上锁的现象,这样很容易给不法分子可乘之机。