网友诉求:
你好,我家的铁通座机自前几天下大雨之后就不亮了,打不了电话,8月16日我打铁通维修电话保修,至今一周了也没有维修人员来检查。期间我给铁通打了五六次电话催修,他们只是说给催一下。现在座机还是打不了电话。家里老人急着用电话,请相关部门关心群众,尽快解决这个问题。
长城网"阳光网上直通车"是河北省党政机关和领导干部走网上群众路线的总平台。认真倾听网民心声,全面解读惠民政策,帮您解决生活中遇到烦恼。您在生活和工作中,如有建议或需维权求助,可以通过《阳光网上直通车》栏目,点击“我有诉求”http://wz.hebei.com.cn/twly/index.shtml,或通过新浪微博@阳光网上直通车私信我们,同时还可关注“阳光网上直通车”微信公众号(ID:ygwsztc),点击“我有诉求”,将您的需求告诉我们。