网友投诉：桥西区玉龙小区2014年年中交房，由于临水临电，工程质量问题种种原因，延迟供暖一个月，期间供暖后依然时断时续，而且温度严重不达标，我当时11月份去物业交取暖费时，物业表示因为无法保证供暖，所以不收了。供暖整个周期内，没有人给我们家试水，也没有打开供热阀门，业主没有享受到供热服务，现在交2018年取暖费时，开发商要业主补交2017年取暖费，不补交就无法缴纳2018年取暖费用。2015至2017年我们都正常全额缴纳取暖费，现在让我们全额补交2014取暖费，业主们希望可以用上2018年的暖气。
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