为确保群众及早享受冬季供暖服务，保障群众温暖过冬，河北省政府办公厅印发紧急通知，明确各市组织本行政区域内所有供热企业于11月8日提前点火试运行，做好水循环系统热态调试，排查解决管网循环不畅和跑冒滴漏问题，确保遇有极端天气，提前安全、稳定、达标供热。
要过一个温暖舒适的冬天，尽早做好供暖准备相当重要！对于供暖前的准备工作，您知道多少呢？这些供暖小常识，请务必收好！↓↓↓
●提前缴纳取暖费及办理停供、恢复业务
及时缴纳供暖费和办理停供、恢复业务，按时足额交纳采暖费，才能在冬季采暖季安心地享有暖气温暖。为避免高峰期用户缴费拥挤、排长队、等待时间长等现象，用户应留意缴费通知，提前缴纳采暖费，以免带来不便。
●打压试水期间，保证家中有人
供热企业在供暖前，都会提前对管网进行打压试水，并在管网打压试水之前，在楼道门上张贴通知，提前通知住户打压试水的时间，在打压试水当天，用户家中应留有人，打压试水时要注意暖气片、暖气管道接口处和暖气管道阀门处是否有由于老化、松动等原因导致的漏水现象。
●检查和保养
除了新装的系统，老的地暖系统在使用前，需要检查系统的设备、管路和阀件，是否有跑冒滴漏现象；查看压力表是否在正常的范围；对系统中的水处理设备，如过滤器、软水机等进行维护，清洗过滤网，更换添加耗材。注意：用户不应擅自拆卸、更改暖气设施，如有漏水现象应及时通知供热公司，请专业人员进行维修。
●注意加湿和通风
冬季气候干燥可以考虑使用加湿器。如果家中没有安装新风系统，可以每天早上开窗通通风。
●去除暖气设施遮盖物及地面杂物
大部分用户装修房屋时对室内暖气设施进行了装饰，装修占压覆盖管道、设施影响供热检修的同时，更直接影响室内对流换热的效果，从而降低供热质量。在采暖季地暖使用时，切勿在散热的地面覆盖地毯或是杂物，这样会导致地暖在开启一段时间后与理想的采暖效果相距甚远。
●短期或长期不用处理方法不同
一家人出去玩两天，短期不用地暖，可以把温度降低而不是直接关闭地暖。当年冬季或长期不启用地暖，如室内温度低于5℃，应将地暖系统中的水用空压机全部吹出，以防系统受冻，破坏管道等设备。
●供热系统中的水不能放出使用
用户私自放水使用，会引起供热管道严重缺水，使供热管网系统压力失衡，导致局部或全供热系统不能稳定供热，影响其他用户正常采暖。
●供暖初期常见故障和解决方法
>>暖气片呈现前几片热，后几片不热的现象，可能是暖气设备“气堵”形成的。
解决办法：“气堵”是供暖初期常见故障，由于供暖系统在进回水的循环过程中容易携带大量气体，而气体往往会发生聚集的情况，此时只要拧开暖气排气阀门进行放气，以促进热水循环，直到有稳定的水流出来就可以了，暖气自然就会热起来。
>>过滤器或暖气管道阻塞，暖气年久失修，内壁结垢，水流不畅。
解决办法：请专业修理人员进行冲刷。
>>散热器爆裂漏水。
解决办法：立即用厚毛巾、抹布等物品将其堵上，削减水流量。分户控制体系的用户，应封闭暖气片的进出水阀门或入户管道；串联式体系的用户，应联络物业封闭入楼管道上的阀门。在采纳应急办法后，请第一时间拨打供热公司报修热线，请专业人员进行修理。
>>室内采暖设备漏水。
解决办法：如水流不大，可用毛巾或抹布将管道缠住，留出一段把水引到盆或桶里，然后请供热公司专业人员进行修理。如漏水严重，需封闭入户(分户控制)或立管(串联体系)阀门，向专业人员求助。
>>暖气片的放气针被拧断或碰断，形成漏水。
解决办法：可马上找一根筷子或细木条，削尖一头，插入断口处，先止住漏水，再请供热公司修理人员进行修理。
>>暖气突然不热。
解决办法：如果家里的暖气设施频繁出现前一刻还热得烫手，不一会儿就变得温温的甚至没有温度，并且经常听到暖气管道传出嗡嗡声，就可能是邻居在使用循环泵。如遇这种情况，自行协调无果后，用户应及时向供热公司反映情况。
