网友诉求：
2018年10月16日，我从邯郸商达物流发往广东中山一批润滑油，送到商达物流后经检验外观、称重后发走。22日到中山后，提货时有两个大铁桶润滑油油桶破损，润滑油泄露。
两桶破损润滑油已退回邯郸市商达物流公司，但物流公司至今未主动联系我协商赔偿事宜。我去物流公司协调，也被领导没在，无法确定赔偿为由搪塞。物流公司也承认收货时完好才装车发走的，在配货送客户前发现泄漏后未与发货人联系，而是直接送到客户手里，直到收货人发现泄漏联系到我，邯郸商达物流也未与我沟通过。
现在已经过去30多天了，邯郸市商达物流还是没人与我联系协调赔偿。两桶油的损失及其他费用近1万元，我实在不知道该由谁来负责。向邯郸市领导反映该事情，打电话向我核实后转交给工商局处理，然后又没有任何消息了，工商局、物流公司也没人与我沟通协商相关事项。
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