网友诉求:我于2月3日上午8:10、9:46分两次拨打03182999110,反映情况为:我于1月30日中午12:00乘坐出租车冀T75266,从衡水一中到格林豪泰南环路店,司机不打表收费40元,且孩子价值400元的羽绒服落在车上,给司机留言至今不回复,值班人员接到电话后不告知工号、姓名,直接说联系司机给回电话。特别是第二次,话还未说完,热线接听工作人员就挂断了电话。
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