长城网讯（记者 曾丝雨）“我不是残疾人，怎么会收到被投保残疾人保险的短信呢？”7月30日，长城新媒体《问政河北》平台收到网友张先生的诉求，称他收到了一条手机短信，发现自己意外被投保了残疾人保险。
据张先生介绍，他收到的短信大致内容为：您已获得由保定市残疾人服务中心投保的残疾人个人意外伤害综合保险服务，保险有效期自2019年11月1日0时至2020年10月31日24时止。他觉得非常奇怪，因为自己并不具有保定户籍，也非残疾人群。“我还查了保定市残疾人服务中心发布的投保通知，担心会有人利用残疾人身份获取投保费用，希望相关部门及时进行核实。”张先生表示。
接到诉求后，《问政河北》平台记者联系了保定市残疾人联合会，对方在了解了具体情况后表示尽快进行调查核实。很快，相关负责人联系记者进行了解释：经查，反映人张先生目前使用的手机号码在2017年以前的使用人为残疾人，并已在保定市残疾人联合会进行登记备案，但该名使用人随后更换了手机号码，并未在保定市残联进行信息更改。目前反映人张先生在使用该号码，致使保定市残联将投保信息误发至张先生的手机上。“我们已经联系了反映人，把情况向他作了解释说明，他表示理解。号码以前的使用人我们也已查到，正准备进行下一步的核实工作。以后的工作中，我们也会加强残疾人群信息的及时更新，感谢社会对我们工作的监督和支持。”保定市残疾人联合会相关负责人告诉记者。
随后，记者又致电反映人张先生，他表示自己是江西人，目前在保定学习，使用的是学校配备的号码，经过保定市残联工作人员的解释后，他已经了解了整体情况，也表示理解。同时，他也感谢《问政河北》平台的帮助。
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