长城网讯（记者 张亚）近日，沧州市新华区禧福荷堂B区业主褚女士向长城新媒体《问政河北》平台反映，其它小区已经进入供暖试压阶段，然而禧福荷堂B区的业主们到目前为止没有接到关于这个小区供暖的任何通知,请求有关部门进入调查。
接到该诉求后，沧州市政府责成新华区政府立即调查处置。经查，2019年9月禧福荷塘B区只交付了部分业主装修钥匙，不具备入住条件，没有首次取暖。新华区相关部门已和开发商沟通协调，开发企业同意支付B区居民2020年度首次供暖费用，并承诺保证B区居民首次供暖。
随后，记者联系了褚女士，她高兴地说：“我们的供暖有保障了，谢谢你们。”
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