长城网讯（记者 史叶）近日，承德双滦区的刘女士在办理退休时遇到了难题，因单位拖欠其养老保险而无法办理退休手续。刘女士针对此问题在“问政河北”平台留言求助。对此，承德双滦区政府相关部门进行了调查与调解。
据刘女士介绍，她是河北承德市双滦区天宝机械的职工，“单位拖欠我2013至2019年的养老保险，养老保险不完整就无法办理退休手续。”
经承德双滦区政府相关部门的核查，天宝机械所有职工的参保均在承德市社保局缴纳。同时，经过双滦区劳动监察大队的调解，天宝机械同意补缴刘女士的养老保险并已补缴完毕。
“向平台反映后，事情很快就解决了！谢谢你们！”记者联系了刘女士，顺利办完退休手续的刘女士轻松开心。
