【民声回音】新农合何时能报销？保定定兴：系统升级完毕后可报销

　　长城网讯（记者 曾丝雨）近日，长城新媒体“问政河北”平台收到保定网友商先生的诉求，称其为定兴县固城镇国兴村村民，据了解，城镇职工已经可以申报两个月的医疗保险了，想问一下新农合何时可以报销。

　　收到诉求后，保定市定兴县人民政府办公室作出了回复：针对反映人反映的问题，经咨询县医保中心，我县新农合（除个别项目外）一直可以正常报销。经医保中心工作人员与反映人进行电话联系沟通得知，患者在定兴县医院产生的门诊重大疾病费用不能正常报销。

　　经了解，自2021年1月1日至今系统升级，城乡居民门诊重大疾病全市均不能结算，处于升级状态，经医保中心工作人员与市医保局工作人员电话联系，市级也未给出系统恢复时间。随即，医保中心工作人员向反映人详细解释说明问题原因，并告知等系统升级完毕后第一时间通知患者或家属持相关资料到定兴县医院履行报销结算手续，该反映人表示理解，并表示感谢。

　　随后，记者联系了反映人商先生，他表示县医保中心的工作人员和他联系过，并就该情况进行了解释。“过了几天，我再去申报，就已经可以报销了，当天就办好了，非常感谢你们的帮助。”

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