老人的救助金啥时候能收到？

　　网友反映：我是魏县张二庄镇礼教村一普通村民，我父亲十几年前因脑出血瘫痪了生活不能自理常年吃药，母亲高血压心脏病哮喘病等多种大病在身，仅仅能顾住自已。父母在2019年申请了个临时救助金，经办人为张二庄镇的一个乡长，当时是我村包村干部，到现在老人都没收到救助金，一个信息都没有收到，问村委会他们说不知道，问经办人说上面已经批了就是没下来。