范翠丽从事母婴护理工作已有20年,在从业过程中,她不仅给予经验不足的宝妈指导和照顾,也给宝妈以陪伴和慰藉,为她们分忧,甚至成为一个家的有力支柱。
2007年,一名新生儿出现黄疸,孩子奶奶执意要给宝宝吃茵栀黄。范翠丽详细向宝宝家长讲解相关事项,最后,在范翠丽的坚持与悉心照料下,宝宝不但没吃茵栀黄,且第十天黄疸就退了,范翠丽的专业得到了孩子全家人的认可。同年9月,宝妈患感冒,传染给了4个月大的宝宝,无人帮助照料的宝妈第一时间想到了范翠丽。通过范翠丽的精心隔离护理,一周后,母子二人痊愈。
2010年11月,这名宝宝的姥姥做胆结石微创手术,虽然不属于母婴护理范围,但宝妈对范翠丽的专业和细致印象深刻,还是邀请范翠丽帮忙照顾。患者康复出院后,范翠丽也和这家人成为了越来越亲密的朋友。
从客户到朋友,也正是这些温暖难忘的故事让范翠丽更加坚定,月嫂不仅能为客户提供标准的服务,更要用一颗真心去奉献。