黄淑芹从事母婴护理工作7年多，擅长月子餐制作、小儿推拿等多项服务技能。在工作中，她认真负责，尽心尽力，多次受到客户的认可和表扬。
今年2月份，公司接到客户的紧急订单，当时适逢新冠肺炎疫情来袭，正在休假的黄淑芹立刻结束休假，及时赶到客户家中。这名产妇情况特殊，丈夫坚守在抗疫一线，无暇顾及宝妈。宝妈因为情绪焦虑和缺乏经验，造成乳腺淤堵，新生儿也因吃不到母乳哭闹不止。面对这样的情况，黄淑芹耐心劝解、安慰宝妈，并用专业手法及时疏通乳腺，乳汁逐渐多了起来。26天的服务，黄淑芹细心做好月子餐，为产妇补充营养，同时耐心照顾和疏导，让产妇的焦虑情绪得到了明显缓解，脸上终于绽开了笑容。经过黄淑芹的精心护理，宝宝健康成长，也解了抗疫一线宝爸的后顾之忧。为此，客户还送上锦旗“贴心护理专业熟，热情服务尽职责”。
