长城网讯（长城网记者）近日，有网友向《问政河北》平台投诉，石家庄市新华区天河悦城8号楼暖气冰冰凉，屋里温度只有16度。
11月11日下午6点，室温16度。 王先生供图
“供暖试运行前，室内温度已经在16度左右，现在供热达标试运行已经开始，室内温度至少也应该18度吧。”住在8号楼的王先生有些失望，本来对供暖达标试运行有很大期待，没想到三天过去了，供暖管道仍没有温度。“今天早上8点出门上班，室温还是16度。物业维修师傅看了看，说是负一层的水泵都是凉水，整栋楼都不热。具体什么原因，需要问供热公司。”
“可能是因为今年刚换的供热公司，供暖试运行以后暖气管道漏水、水管不热等问题频发，其他几栋楼暖气管漏水问题刚得到解决，8号楼的问题估计还要一段时间才能修好。”天河悦城物业工作人员告诉记者。
“如果水泵都是凉水，应该是有紧急情况，我们的维修师傅正在维修。”中冀联合清洁能源开发有限公司工作人员告诉记者，因为没有接到相关通知，8号楼具体是什么原因导致维修、什么时候修好，他们也不清楚，“您再等等，如果过两天暖气还不热，可以再跟我们联系。”
王先生表示，供暖试运行之前已经做过两次暖气试水，有问题也应早点发现处理，“希望供暖公司能尽快修好，让我们这些住户早日过上‘暖冬’。”
长城新媒体《问政河北》平台将持续关注此事。
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