栾城区供电公司：高效服务助力城市建设

　　长城网·冀云客户端讯(通讯员 卞策）“多亏了咱们供电公司员工的高效服务，让我们的新旧公交站实现了无缝对接！”6月9日，石家庄市公交总公司行政基建处副处长冯哲高兴地说道。

　　今年以来，作为栾城区重点项目之一的古栾水镇正在紧锣密鼓地建设中，为了确保项目建设进度，位于规划区域内的石家庄市公交总公司的281路公交总站需要尽快进行搬迁。

　　如何在最短的时间内让新站用上电，让运行的电动公交车吃上“饭”，这让冯哲犯了难，他急忙来到国网石家庄市栾城区供电公司中心营业厅，抱着试一试的态度，咨询怎样能以最快速度办理高压用电新装业务。营业班班长韩佳与其详细交谈向冯哲表态：“放心吧，我们将全力做好供电服务，帮助公交公司按期完成送电！”

　　在韩佳的热情细心指导下，冯哲在“网上国网”APP顺利提交了用电申请，随后供电公司迅速开展工作，当天便组织现场勘查并答复供电方案，同时协助用户倒排施工计划，提前制定验收日期、送电日期。在工程施工过程中，供电公司还安排专人跟进，每日与公交公司对接沟通，及时解决现场存在的问题。

　　五一假期期间，施工现场铺设电缆时遇到占地问题，用户与该地块产权人多次沟通无果。供电公司得知这一情况后，主动联系相关部门，同产权人进行耐心沟通，向其讲解古栾水镇项目的重要意义，最终，得到了产权人的理解和支持，工程得以顺利地实施。同时，因公交公司车辆均为电动汽车，供电公司充分考虑到充电桩的特殊用电性质，积极开展延伸服务，为公交公司出谋划策，提供了充电桩电缆布线的设计建议，为城市顺畅公交出行提供了坚实助力。

　　当时间来到今年5月27日，为公交公司公交新站点供电的电力工程提前4天实现顺利送电，这时冯哲一颗悬着的心终于放下了。他紧紧握住韩佳的手，不住地称赞供电公司高效服务。

　　作为城市建设和百姓生活的电力守护者，多年来，国网石家庄市栾城区供电公司一直积极落实阳光业扩、不断优化营商环境，在优化服务上做“加法”，在业务流程上做“减法”，着力构建便利化、透明化、标准化、规范化的办电模式，全力提供可靠、便捷、高效、智慧的新型电力服务。