长城网·冀云客户端讯(记者 智建勋)为贯彻落实省委十届二次全会和全省优化营商环境大会会议精神,推进更多政务服务事项就近办、省内通办,日前,河北省印发《关于创新省级政务服务方式方便企业群众“就近办”实施方案》(以下简称《方案》),2022年底前,实现高频省级政务服务事项市县“就近办”全覆盖,并按照“成熟一批、推广一批”的原则,逐步扩大“就近办”事项范围。
《方案》以企业和办事群众“少跑腿、好办事”为目标,建立上下联动、业务协同的工作机制,将需现场办理的省级政务服务事项下沉到基层一线,由市、县(市、区)政务服务大厅窗口代收代办、代为反馈办理结果,把“最多跑一次”升级为“就近跑一次”,最大限度地为群众办事提供便利,降低群众办事成本。
《方案》要求围绕教育、就业、卫生等与企业和群众生产生活密切相关的领域,筛选现场办理频次高、覆盖面广的省级政务服务事项,确定“就近办”事项;编制形成简洁易懂、操作性强的事项审查要点,优化完善事项办事指南;规范设置收件窗口,将省级政务服务“就近办”事项纳入市县政务服务中心“跨区通办窗口”收件,由市县政务服务中心窗口人员提供事项的业务咨询、申报辅导等服务;制定操作规程,建立省级政务服务事项“就近办”运行机制,按照“就近办”流转程序,对材料代收、过程办理、邮寄送达等办理环节进行规范;完善省“一窗受理云平台”功能,提供点对点视频会商、在线收件、远程审核、全过程记录等业务办理的技术支撑;完善各级政务服务大厅材料、文书寄递管理机制,与寄递企业签订寄递合作协议,明确寄递时限,切实减少企业群众办事跑动次数;积极开展业务指导和培训,推动省级政务服务“就近办”事项一次提交、一次办成。
《方案》规定了企业群众“就近办”流转程序将由市县窗口收件、省政务服务中心初审、省级部门审批。审批完成后,结果为电子证照的,通过河北政务服务网或“冀时办”网上送达;结果为纸质证照的,省有关部门当日将审批结果交送省政务服务中心统一出件窗口,按申请人意愿寄送审批结果。