为深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神，全面落实省委十届二次、三次全会部署，大力弘扬求真务实、真抓实干的作风，切实把工作落实到优化全省营商环境、服务经济社会高质量发展、提升人民群众满意度上来，加快建设经济强省、美丽河北，现各单位结合自身主要工作职责，向社会郑重承诺如下：
1.加强窗口建设。按照“小窗口、大服务”要求，加强“服务型”便民窗口建设，完善服务设施，提高办事效率。加强窗口工作人员培训，提高专业水平，规范文明用语，切实转变工作作风。因公电子护照和赴港澳通行证申办，材料齐备合格后3个工作日内办结。紧急事项可申请当日办结或1个工作日内办结。
2.简化办事流程。持续优化“一网通办”领事业务网上服务大厅，全流程实现APEC商务旅行卡网上申报，优化受邀外国人来华申办流程，缩短办理周期，着力为企业办实事、解难题。
3.加强监督管理。全面提升窗口单位作风效能，深化整治形式主义、官僚主义，加强因公护照签发管理监督，加强因公护照和赴港澳通行证申办流程、办理时限的监督，在窗口设立意见建议箱，定期将意见建议反馈窗口单位，并要求限期整改。
以上承诺接受社会各界监督。欢迎通过电话、邮箱提出您宝贵的意见建议。
电话：0311-87807393；
邮箱:swbzfdc@163.com。
