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我在政务大厅当“体验员”

来源: 长城网  作者:史叶
2023-12-01 09:28:11

您听过“政务服务体验员”吗?河北新闻联播最近持续关注各地提升政务服务水平、优化营商环境的事。这不,石家庄市栾城区首批20名“政务服务体验员”上岗啦,咱老百姓关心的办事细节,都在他们的体验清单里。

都说招投标“双盲”评审主打一个公平公正,怎么个公平公正法?咱们去体验一下。

体验员聂倩文:您好,我是来体验“双盲”评审的体验员,来抽取项目评审专家。

石家庄市栾城区公共资源交易中心工作人员:好的,现在开始抽取专家,系统正在自动通知。如果抽取成功,不显示专家姓名和身份信息,语音状态会显示参加,短信状态显示已发送。

体验员聂倩文:这个环节相当于谁也看不到是哪个专家来评审,所以叫“盲抽”。

体验员聂倩文:接下来我去体验下评审专家的角色。

“双盲”评审管理严格,不允许携带电子设备,所以体验员需要先存包、填写验证身份信息后,才能进入评标区。

体验员聂倩文:一个号码牌对应一间评标仓,每位专家都是独立隔断的评标仓,头顶还有摄像头。

因为项目评标过程需严格保密,所以我现在使用测试账号登录系统。技术标中各个单位都是使用代码来代替,招标文件都是统一的格式,专家根本看不到具体是哪个投标单位的标书,所以这个环节叫做“盲评”。

而且我了解到,专家在栾城可以评审外地的项目,在外地也可以评审栾城的项目,这种异地评标真是太方便了。

怎么样,这次“双盲”评审的体验够细致够沉浸吧,您给打几颗星呢?

体验员除了体验“双盲”评审,还可以体验企业开办注册、医师执业注册等业务,给办事流程“挑毛病”,推动政务服务从“能办”向“好办”转变。

如果您也想当“体验员”,可以到当地行政审批局咨询,这项工作咱们全省各地都在陆续开展。

 文案:史叶 

配音:史叶

摄像:智建勋

后期:智建勋

海报:任英飒

关键词:政务服务,体验员,河北省,“双盲”评审责任编辑:张亚