金融为民,消保先行。2024年9月“金融教育宣传月”期间,国家金融监督管理总局河北监管局(以下简称“河北金融监管局”)立足河北实际,着眼民生需求,践行金融为民,指导省内银行保险机构组织开展了形式多样的金融宣传教育活动,引导我省金融消费者树立科学、健康、理性的消费理念,提高风险防范意识和防范能力,真正“学金融、懂金融、信金融、用金融”,构建起防控金融风险的“防火墙”。
汇聚行业力量,下活金融教育“一盘棋”
9月2日,“点亮燕赵地图 谱写消保宏篇”活动启动仪式暨“金融教育宣传月”进社区活动在石家庄市新华区、桥西区、长安区、裕华区、高新区等五个区联动举行。75家银行保险机构与五区政府签署金融教育宣传合作协议,以集中教育活动为契机,统筹区域、分片负责,全年推进常态化金融知识普及,构建金融教育工作常态化、长效化机制。全省11个金融监管分局、130个金融监管支局同步开启“点亮”活动,实现了省、市、县三个层级的地域全覆盖。
河北金融监管局党委书记、局长王文刚出席活动并指出,金融教育工作事关千家万户幸福,事关金融强国建设,意义特殊,责任重大,各金融机构要加强机制建设,进一步提升金融教育影响力。要以集中教育活动促进常态化、长效化金融教育机制构建,引导城乡群众理性开展金融消费、金融投资,依法维护自身权益,形成学金融、懂金融、信金融、用金融的良好社会氛围。要加强服务供给,进一步提升人民群众获得感。要充分发挥专业优势、体现行业特色,拿出服务群众、保障民生的贴心产品、暖心措施,提升投诉纠纷多元化解质效,让广大金融消费者和投资者获得实实在在的幸福感、安全感。要加强文化引领,进一步提升行业发展规范性。
河北金融监管局将“点亮燕赵地图 谱写消保宏篇”活动作为做好金融教育工作的抓手,下活金融教育“一盘棋”。在全省范围内,按照“覆盖城乡、关注县域、触达全民”的原则,围绕群众日常生活涉及的服务场景和高频事项,根据地域特色、资源优势和基层群众需求,因地制宜开展金融教育宣传活动,凝聚行业合力,推动金融业务知识和反诈防非常识直达基层群众,形成行业齐动员、全员齐上阵、纵向到底、横向到边的宣传态势。
着眼民生需求“小切口”,“五进”活动提供“心贴心”宣教服务
河北金融监管局加强统筹指导,调动各方力量,利用各类资源,组织金融机构结合行业特点、地域特色,贴合实际,贴合群众,开展多层次、多渠道、多样式的“进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈”教育宣传活动,有声势、有特色、有亮点,深层次、多维度、全渠道,切实为金融消费者解决金融领域的难题、困惑,做真正的金融“暖心人”,提供“心贴心”的宣教服务。
进农村,把金融知识送到田间地头。聚焦农村地区,充分发挥金融机构在农村地区的网点地域优势,进市集、下田垄,把金融知识和惠民政策送到田间地头,切实提升农村地区的金融知识覆盖率和触达率,提升金融推进乡村全面振兴工作质效。
进社区,敲响金融安全“长鸣钟”。通过创新宣传载体、深化互动体验、贴近服务场景等方式,引导消费者掌握必要的金融知识,提示金融风险。特别是针对老年群体,有针对性地进行重点宣传,引导老年人通过合法渠道获取和选择正规的金融产品,提醒其擦亮双眼,提高识别防骗能力。
进校园,当好金融安全“培育员”。引导中小学生了解金融基础知识、明白“天上不会掉馅饼”等基本道理,鼓励学生当好家庭宣讲员,达到“学生带动家庭、家庭辐射社会”的效果。同时开展防止参与电信诈骗、合理借贷、树立合理消费观念等金融教育,加强不良校园贷典型案例警示教育,引导学生群体防范不良校园贷、套路贷等侵害。
进企业,提升金融服务精准度。将金融教育与“普惠金融推进月”等活动有机结合,有针对性地开展金融政策和知识普及,为企业量身定制金融服务方案,帮助其更好地了解金融、维护权益。
进商圈,扩大宣传的受众面。主动走进商场、购物街等人流量大的区域,通过现场答疑解惑、悬挂宣传标语横幅等方式,围绕日常生活涉及的服务场景和高频事项开展金融教育。
下沉教育宣传重心,塑造服务县域新气象
河北金融监管局将“金融教育宣传月”的集中活动与常态化工作相结合,发挥“四级垂管”优势,指导各机构开展多形式的教育宣传活动,开展“担当新使命 消保县域行”专项行动,打通金融教育宣传的“最后一公里”。
充分发挥金融机构“点多面广”的优势,夯实金融教育宣传主阵地。发挥“金融知识宣传教育专区/专栏”作用,摆放活动海报及相关折页、手册等宣传物料,利用液晶电视、LED等电子广告屏,播放宣传口号和各类防范电信网络诈骗、远离非法集资等公益视频。举办“金融小课堂”“厅堂微沙龙”等活动,讲解参与非法集资、电信诈骗等活动的危害,宣导正确理财观念及金融知识。
组织金融机构与地方政府就提升消费金融素养、促进金融生态健康发展签署合作协议,金融机构分片包区,推动金融教育网格化、常态化开展,由签约机构负责对轮值区内各个社区进行常态化金融知识普及,贴近群众需求,将金融消保教育送到千家万户。加大县域机构的参与力度,实现全时段、全区域和重点领域全覆盖。
河北金融监管局将进一步督促各金融机构开展丰富多彩的宣传活动,向社会传递“为民监管”“金融为民”正能量,实现金融教育全面覆盖、精准普及,展现金融消费者权益保护新担当、新作为,为加快建设经济强省、美丽河北营造更良好的金融生态。