持续推进工会数智化建设进程
保定市创新打造“保工普惠”平台 服务职工30余万人次
10月29日,记者从保定市新闻发布会上获悉,近年来保定市持续推进工会数智化建设进程,大力构建联系服务职工的数字化智能化网上服务体系。以全市基层工会组织和会员数据库建设为依托,推进信息技术与工会业务深度融合,全力打造“保工普惠”平台,打通服务职工“最后一公里”。
今年7月1日,“保工普惠”平台正式上线投入使用。平台创建数智化应用新场景,建立“工会会员”“法律服务”“职工互助”“工会驿站”“普惠生活”等27个功能模块,为劳模工匠、新就业形态劳动者等群体提供线上入会转会、法律维权、心理关怀、互助帮扶、“四季送”等全面服务,把工会和职工紧密“链接”起来。
聚焦精准服务,“保工普惠”平台将“互联网+”与传统服务业务交叉融合,通过平台开展环卫工人暖心早餐、智送清凉、太行步道亲子健步走等多类活动,不仅实现职工服务网上网下联动,更利用数字化技术提升对职工的人文关怀,做好职工“贴心娘家人”。其中,“智送清凉”活动利用“互联网+”思维,结合大数据、地图定位等智能技术,精准识别并定位户外劳动者位置,及最近便利店信息,实现清凉物资精准投放和户外劳动者方便免费领取,提升职工服务体验感,获评全国工会重点工作创新案例。“百万补贴 惠聚温暖”家电补贴优惠购活动,采取“工+企+银”模式,整合商场与金融机构,实现传统活动数字化改造,让职工通过“保工普惠”平台便捷获取补贴优惠,提升金融服务的可达性和便利性。
为满足信息时代下职工群众对生活服务的新需求,“保工普惠”平台联合美团、猫眼、滴滴等主流服务平台,围绕职工日常生活吃、住、行、游、购、娱等场景,开设“普惠生活”商务模块,将职工意愿化零为整、整合分类,提供网上购物平台,开展让利促销活动,让广大职工享受真正的实惠。
截至目前,“保工普惠”平台围绕思想引领、惠工服务、个人提升等重点工作开展各类活动近百场,服务职工30余万人次,成为全市各级工会开展工作的“倍增器”和深化运作模式转变、服务全市职工的网上主阵地。平台先后荣获“河北省总工会2024年重点工作创新案例”“全国总工会2024年重点工作创新案例”等荣誉,并在2024数字保定典型应用创新大赛中荣获二等奖。(记者 刘佳 见习记者 赵炎彦 樊潇阳)