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“一次挂号管到底”体现责任担当

来源: 河北日报  作者:王军荣
2024-08-13 09:19:04

  从今年4月7日起,福建福州市推行公立医院普通门诊“一次挂号管到底”便民服务,将挂号有效期延伸至患者本次诊疗行为完成。在此过程中,患者无需重复挂号交费。(据《工人日报》8月10日报道)

  目前,多数医院规定就诊挂号仅限当日当次有效,若检查报告当天拿不到,或相关检查隔几天才能做,患者往往需要重复挂号,既增添了奔波之苦,也增加了经济负担。“一次挂号管到底”很好地解决了这一问题,体现了以患者为中心的服务理念。

  好政策也得细打磨。为了使“一次挂号管到底”更好实施,有医院进一步完善医生考核办法,将接诊“一次挂号管到底”患者情况纳入医生个人工作量,并与门诊绩效挂钩。有的完善院内医生合作机制,统筹调配人力资源,一旦相关门诊量超出承担能力,则协调医生前往救急。这些有针对性的举措,在提高患者就医体验的同时,也使“一次挂号管到底”得到更好落实。

  “一次挂号管到底”是提升医疗服务的切入点,解决了群众看病的急难愁盼问题,是实实在在的惠民之举。期待此举在实践中不断完善,进一步拓宽适用范围,建立健全薪酬待遇、职称评定、休息休假等方面的激励机制,进一步调动医务人员的积极性。如此,就能更好满足群众就医需求,持续提升他们看病就医的获得感。

关键词:便民,医疗责任编辑:张亚