2022-2023采暖季临近，为传递爱心，妥善解决弱势群体存在的供热突出问题，石家庄市供热事务中心印发《关于认真开展弱势群体供热上门服务活动的通知》，自即日起至2022-2023采暖季结束，对重点场所的弱势群体开展供热上门服务。
据介绍，此次活动主要针对供热区域内独居老人、孤寡老人、残疾人、低保户等特殊群体及幼儿园、养老院等重点场所，通过开展供热上门服务工作，走进辖区弱势群体家中及重点场所“嘘寒问暖”，面对面交流，认真听取市民心声、了解需求，普及供热知识，解答供热相关问题。
据了解，《通知》要求各供热企业要坚持把做好弱势群体供热上门服务作为学习贯彻党的二十大精神的具体体现，切实履行社会责任，通过各种渠道全面掌握供热区域内弱势群体人员及幼儿园、养老院等重点场所情况，切实做到底数清、情况明；主动为弱势群体排忧解难，选派专业维修人员对供热设施进行全面排查和检修。
采暖季将至，入户上门服务活动及时为弱势群体解决供热问题，将暖心服务送到家中，全力保障温暖过冬、满意过冬，不断提升弱势群体的幸福感、获得感。
