“本月初，我们才申请增加一台专用变压器，没想到新变压器这么快就投运了。”涿州市京热热力有限责任公司技术管理人员孙国琦说。11月12日，在国网涿州市供电公司的帮助下，该公司顺利完成增设变压器的安装接电。
河北电力部门优先安排“煤改电”电力设施恢复重建，提前完成“煤改电”灾后重建项目，对受损恢复的“煤改电”线路开展配网“无人机+超声+红外+通道类”精益化特巡及消缺工作，避免设备“带病运行”，为了保障受灾群众温暖度冬。
据预测，河北电网今冬最大负荷将达到4300万千瓦，同比增长5.4%，其中采暖负荷占比接近三分之一。河北电力部门超前安排，提前完成11项迎峰度冬重点工程，制定迎峰度冬保暖保供方案和20项重点措施，确保电网安全稳定运行和电力可靠供应，全力保障经济社会发展和民生用电需要。
按照“优先保供热、全力保供应”原则，河北电力部门对网内发电企业和机组实行“一人一厂、一机一策”发电能力精准管理，提升网内机组发电能力，同时积极争取外购电力，确保河北电网电力供应。
提前开展“煤改电”设备隐患排查，对“煤改电”台区、电采暖重点用户实行24小时用电监测，重点保障集中供暖换热站、相关机关企事业单位等用户供电。
对120多万“煤改电”用户实行“网格化”服务，启动省、市、县公司三级保供专班，确保用电需求及时响应。
在营业厅、“网上国网”等渠道全面公开电采暖电价、业务流程等信息，推广线上缴费服务，便利人工柜台、自助机具等线下渠道，方便群众办理业务。
各地供电企业多措并举，全力保暖保供。在沧州黄骅市，供电员工对沧州东部沿海地区输电铁塔开展无人机自主巡检，有效提升线路巡检效率，保障电网安全稳定运行。
在衡水景县小冯古庄村，当地供电公司按照“一线一策”制定最优措施，入冬前已提前完成该村的线路改造提升，为冬季采暖用电做好充足准备。
在石家庄深泽县，供电员工开展“户—变—线—站”全环节特巡特护，对重点线路24小时不间断监测，利用“无人机+超声+红外”等技术手段特巡，提升供电可靠性。
在保定市清苑区张庄村，供电员工主动走访了解电取暖用户用电需求。“供电员工来给我们检查用电安全，看看我们电采暖温度怎么样，服务挺好。”张庄村村民陈福禄说。
“我们还优化设置793个抢修布点，部署8714名抢修人员、1060台抢修车辆、329台应急发电车（机），依据‘煤改电’用户热力分布图，打造30分钟抢修服务圈，确保供电抢修快速响应。”国网河北电力设备部配电处朱斌说。（石静、周凝泽）
